Жалобы россиян соберут в одном месте

30.06.2020 12:27 1189
Просмотрели данную запись
Жалобы россиян соберут в одном месте
Фото: sva789.ru

Минкомсвязь подготовила законопроект, по которому на портале госуслуг будет создан раздел для жалоб граждан. В нём соберут обращения к разным органам власти. Письма будут направляться в нужное ведомство в зависимости от тематики.

Человек сможет отследить судьбу жалобы: когда и кем она получена, перенаправлена или рассмотрена. Там же будет опубликован ответ на обращение.

По словам инициаторов, сейчас такие процедуры неудобны: людям приходится искать разные сайты, телефоны; формы заявок везде различаются.

Однако и к новой системе у специалистов есть вопросы. Пока неясно, как будет оцениваться полезность ответов чиновников. Также необходимо учесть, что жалоба не должна попасть в то ведомство, к которому у гражданина претензии.

Автор: Артём Фадеев


Многие россияне получат дополнительный выходной

Многие россияне получат дополнительный выходной

Кому полагается отгул?

07.08.2020 11:08 2365

Как выбрать дыню и как её есть?

Как выбрать дыню и как её есть?

В некоторых случаях от дыни лучше отказаться.

06.08.2020 13:21 1267

Портал «Госуслуги» переделают

Портал «Госуслуги» переделают

«Ростелеком» готовит новую версию, которая должна работать лучше.

05.08.2020 16:52 924

Вам может быть интересно