Консультант (обращения пользователей интернет-магазина)
Зарплата: 50 000 ₽, по результатам собеседования, ставка + ежемесячная премия.
График работы: 5х2, с 8:30 до 17:30.
Обязанности: принимать и обрабатывать заявки по работе с бизнес-процессами от первой линии техподдержки; отвечать на запросы пользователей; вести Базу знаний по обращениям пользователей; участвовать в создании технической документации по обращениям пользователей.
Требования: среднее профессиональное/высшее образование, преимуществом будет, если у тебя техническое или экономическое образование; опыт работы в техподдержке, оператором колл-центра, специалистом горячей линии приветствуется.
Условия: наставничество опытных коллег в период стажировки; ДМС; корпоративное обучение; бесплатный спортзал, скидки в «Макси» и у компаний-партнеров.
Компания: «Макси».
Адрес работы: ул. Молодежная, 25.
Почта для резюме: leshunn@maxi-net.ru
