Оператор call-центра

Обязанности: принимать звонки покупателей и помогать им в решении вопросов. Передавать информацию по отзывам коллегам из смежных отделов. Предоставлять обратную связь покупателям по их обращениям. Заполнять отчеты по обращениям.

Требования: умение и желание решать зачастую непростые, но очень интересные обращения покупателей. Грамотная, хорошо поставленная речь (устная и письменная). Общительность и любознательность. Пользователь ПК, базовый уровень знания Excel, Word.

Условия: официальное оформление и заработная плата, отпуск 28 дней, оплачиваемый больничный. Ввод в должность с наставником. Программа лояльности для сотрудников: скидки в магазинах «Макси» и у компаний-партнеров по карте Макси Клуб (центры красоты, детские клубы, мед. центры и др.). Комфортный офис с кафе. Корпоративный терапевт, психолог и карьерный коуч.

Адрес работы: ул. Молодёжная, 25, БЦ «Макси».