Специалист 1 категории (диспетчер)

Обязанности: принимать по телефону и регистрировать заявки пользователей, производить контроль исполнения поручений, анализировать показатели использования электронного оборудования, изучать режимы работы и условия его эксплуатации, разрабатывать нормативные материалы по эксплуатации и техническому обслуживанию электронного оборудования, вести учёт и анализировать отказы в работе электронного оборудования, вести необходимую техническую документацию и отчётность, участвовать в разработке перспективных и текущих планов и графиков технического обслуживания и ремонта оборудования, проводить обучение и консультирование пользователей по вопросам, связанным с эксплуатацией средств вычислительной техники, оргтехники и программного обеспечения, оперативно решать возникающие проблемы при отказах и сбоях в работе технических средств и вносить предложения по их устранению.

Требования: среднее профессиональное образование в области информационных технологий (информатика и вычислительная техника), уверенное владение ПК, навыки консультирования пользователей по техническим вопросам приветствуются, стрессоустойчивость в конфликтных ситуациях, стабильность психологического состояния и настроения, тактичность, вежливость, терпение, умение быстро обучаться и запоминать новую информацию, желание работать.

Условия: оформление в соответствии с ТК РФ, временный характер работы на период отсутствия основного работника.