Ведущий специалист группы по работе с обращениями отдела защиты прав застрахованных
Зарплата: 47 000 — 57 000 ₽.
Обязанности: прием телефонных обращений граждан в программном продукте компании, а также обращений, поступающих через различные сервисы. Предоставление справочно-консультационной информации по вопросам обязательного медицинского страхования по устным обращениям граждан. Обработка и учет обращений граждан в установленные сроки. Подготовка запросов на предоставление ПМД в медицинские организации, контроль сроков направления запросов и получения ответов в рамках рассмотрения обращений.
Требования: владение современными нормативно-техническими средствами для сбора, хранения и обработки данных. Владение MS Office на уровне продвинутого пользователя. Умение работать с современными средствами связи и телекоммуникаций, включая Skype, интернет и электронную почту.
Условия: ДМС.
Компания: Вологодский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед».
Адрес работы: ул. Козленская, 3.
