Ведущий специалист группы по работе с обращениями отдела защиты прав застрахованных
Зарплата: 47 000 — 57 000 ₽.
Обязанности: работа по приему телефонных обращений граждан в программном продукте Общества, а также по приему обращений, поступающих через различные сервисы, организованные для приема обращений граждан. Предоставление информации справочно-консультационного характера по вопросам обязательного медицинского страхования по устным обращениям граждан. Обработка и учет обращений граждан в установленные сроки. Подготовка запросов на предоставление ПМД в МО, контроль сроков направления запросов и получения ответов от них в рамках рассмотрения обращений.
Требования: владение современными нормативно-техническими средствами для осуществления сбора, хранения и обработки данных. Владение инструментальными средствами обработки информации (MS Office) на уровне продвинутого пользователя. Владение современными средствами связи и телекоммуникаций (Skype, Интернет, электронная почта).
Условия: добровольное медицинское страхование.
Компания: Вологодский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед».
Адрес работы: ул. Козленская, 3.
