Ведущий специалист отдела защиты прав застрахованных
Зарплата: 47 495 ₽.
Обязанности: работа по приему телефонных обращений граждан в программном продукте Общества, а также по приему обращений, поступающих через различные сервисы. Предоставление справочно-консультационной информации по вопросам обязательного медицинского страхования по устным обращениям граждан. Ведение учета обращений граждан (устных, в ходе личного приема, телефонных и письменных) по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования. Обработка и учет обращений граждан в установленные сроки. Подготовка запросов на предоставление ПМД в МО, контроль сроков направления запросов и получения ответов в рамках рассмотрения обращений.
Требования: среднее профессиональное образование. Опыт работы от 1 года. Образование не ниже среднего специального. Знание основ психологии и делового общения. Коммуникабельность. Умение работать с большим объемом информации. Умение грамотно излагать информацию. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Владение современными нормативно-техническими средствами для осуществления сбора, хранения и обработки данных. Владение инструментальными средствами обработки информации (MS Office) на уровне продвинутого пользователя. Владение современными средствами связи и телекоммуникаций (Skype, интернет, электронная почта).
Условия: социальный пакет. Добровольное медицинское страхование.
Компания: АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед».
Адрес работы: ул. Козленская, 3.
