Магазин курток обманул вологжанку

Пенсионерка купила куртку и двустороннюю дублёнку у ИП Чуклистовой М. Н. Дома женщина обнаружила недостатки: на одежде не было маркировки, информации о составе и правилах ухода, инструкции на русском языке; торчали нитки.

Вологжанка вернулась в магазин и попросила вернуть деньги. Ей ответили, что нужной суммы в кассе нет, и предложили прийти через несколько дней.

Когда пенсионерка вернулась, магазина на прежнем месте уже не было. Исчезли вывеска, товар и сотрудники. Женщина обратилась в суд.

Товароведческая экспертиза подтвердила наличие дефектов и несоответствие требованиям ГОСТ и обязательной маркировки.

Суд взыскал с предпринимателя стоимость одежды, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. В общей сложности 85 250 р.