Житель Вологды отсудил у «Вкусвилл» компенсацию за навязанный платный пакет
Житель Вологды выиграл суд у сети магазинов «Вкусвилл» из-за платного пакета, добавленного к заказу без согласия покупателя.
Как сообщили в пресс-службе судов Вологодской области, инцидент произошёл в мае 2025 года. Мужчина оформил онлайн-заказ на сумму 811 рублей и указал в комментариях, что не нуждается в платных пакетах. Однако в счёте стоимость упаковки всё же была включена.
Компания ссылалась на публичную оферту, где прописано право продавца добавлять необходимое количество пакетов или другой упаковки.
Суд встал на сторону покупателя и постановил взыскать с «Вкусвилл» 1 000 рублей компенсации морального вреда и 500 рублей штрафа.
Таким образом, вологжанин одержал победу над крупной торговой сетью в споре о навязанной услуге.
