Ведущий специалист

Обязанности: прием телефонных обращений граждан в программном продукте общества и сервисах, организованных для приема обращений граждан. Предоставление информации по вопросам обязательного медицинского страхования справочно-консультационного характера по устным обращениям граждан. Учет обращений граждан в установленном порядке (устных обращений, в ходе личного приема, телефонных и письменных обращений), по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования. Обработка и учет обращений граждан в установленные сроки. Подготовка запросов на предоставление ПМД в МО, контроль сроков направления запросов и получения ответов от них в рамках рассмотрения обращений.

Требования: образование не ниже среднего специального. Опыт работы не менее 1 года. Владение современными нормативно-техническими средствами для осуществления сбора, хранения и обработки данных, инструментальными средствами обработки информации (MS Office) на уровне продвинутого пользователя, современными средствами связи и телекоммуникаций (Skype, Интернет, электронная почта).

Условия: опыт в компании №1 в России на рынке обязательного медицинского страхования. Реальные возможности профессионального и карьерного роста. Оформление в соответствии с ТК РФ (срочный трудовой договор), включая оплачиваемый дополнительный день к основному отпуску. Стабильный доход в стабильной компании. Социальный пакет, включающий специальные предложения по страхованию (КАСКО, ОСАГО, имущество), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие корпоративные программы лояльности. Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней. ДМС после 3 месяцев работы в компании. Забота о детях сотрудников: подарки на новый год, частичная компенсация детского отдыха.

Адрес работы: ул. Козленская, 3.